お客様の声

【ご利用ホテル】
　ホテル①ホテルシカレアルテ　3泊
　ホテル②ホテルシカレメキシコ　2泊
　ホテル③ハイアットジーバカンクン　3泊

【お名前】
　Y.M様

【お住まいの国】　
　日本

【年齢】　
　40代

【旅行ご出発日】　
　2023年4月27日

【今回のご旅行の目的を教えて下さい。】
　記念日旅行

【旅行先をカンクンに決めた理由があれば教えて下さい。】
　オールインクルーシブリゾートを体験してみたかったから。

【CRSに予約しようと思ってくださった理由を教えて下さい。】
　丁寧なメール対応してくれたから, 現地にいる安心感があるから

【その他に理由やコメントがあればお聞かせ下さい。】
　ホテルの予約だけでなく、レストランの予約まで対応していただけると知ったので。

【ホテルはいかがでしたか？】
　大満足

【ホテルに関して感想あればお聞かせ下さい。】
３年前にフロリダのディズニーワールドに滞在したのですが、シカレホテルは、それをはるかに超えた満足感で楽しかったです！来た人を喜ばせてくれる仕掛けが満載で、５日間滞在しましたが、あと一週間くらい滞在して満喫したかったです。
ハイアットジーバは、何を食べても美味しくて、満足できました！レストランでは、サプライズでお祝いもしていただいて、嬉しかったです。

【ツアーに関して感想があればお聞かせ下さい。】
次回はツアーもお願いしたいです。

【CRS担当者やこれからカンクン旅行を計画の方へ向けてメッセージがあればお願いします。】
まゆみさんには、予約時から質問やホテルへの問い合わせなどに対応していただき、出発前には、ホテルに関するシークレットサイトまで準備していただき、参考になりました。滞在中もこまめに連絡をくださって、気にかけてくださり、親身になって対応してくださって、本当に助かりましたし、安心して旅行が楽しめました。

【お客様からの写真提供】

トラベルコンシェルジュ　道畑　真由美（みちはた　まゆみ）
カンクン在住歴13年
日本やニュージーランドでエコツアーガイドとして勤務。その後カンクンでガイド経験を経て、現在はトラベルコンシェルジュとして勤務。
趣味：ホテル巡り、スパ巡り、カフェ、読書、日曜大工
好きなもの：お菓子

村越様、その後いかがお過ごしでしょうか？そろそろ時差ボケも治ってきたところでしょうか。さてこの度は、ホテルシカレアルテ、ホテルシカレメキシコ、ハイアットジーバカンクンの3か所のホテルと送迎サービスをご予約頂き、誠にありがとうございました。
ホテルのレストラン、アクティビティ、そしてスパを思う存分にご満喫頂けたようでとても嬉しいです！約1年ほどかけてメールのやり取りをしていたので、私も日本の友人が来るかのように、村越様が来られること楽しみにお待ちしておりました。お逢いした際には日本のお菓子や美容マスクなどカンクンでは絶対に手に入らない貴重な品々をプレゼントして頂き、本当にありがとうございました。
カンクンにはまだまだご紹介したい村越様好みの素敵なホテルがいっぱいあるので、是非またカンクンに遊びに来て下さいね！またお逢いできる日を楽しみにしています(^^♪