ツアーのチップの相場はいくらくらいですか？
ツアー代金の10～15％をお渡しください。ドライバーとガイドで分配いたします。
1人参加希望です。最少催行人数が2名の場合、2名分払えば参加できますか？
2名分お支払い頂ければご参加可能です。また当日2名以上の参加になった場合は、1名分返金させて頂きます。
集合時間に遅れたらどうすればいいですか？
混載ツアーの場合他のお客様もおられますので、集合時間に集合場所にいらっしゃらない場合は先に行かせて頂きます。集合場所におられない場合はお部屋に電話をしたり、ポーターにメモを残したりとできる限りのことはいたしますが、時間の関係上出来ない場合もありますことご了承下さい。遅れることが分かった時点で緊急連絡先までご連絡下さい。キャンセルポリシーは各ツアー情報よりご確認下さい。
