STEP1.　入管通過

飛行機を降りたらイミグレーション(入国管理）を通過します。

STEP2.　荷物検査

預けていた荷物を受け取り、荷物検査を通過します。

STEP3.　移動

外の出口に向かいます。（※通路の左右に様々な勧誘がありますがそのまま素通りして下さい。）

STEP4.　出口

送迎会社や旅行会社スタッフが待機する「TRANSPORTATION &TOUR OPERATOURS」の出口へ出て下さい。（※家族や友人が待機する「FAMILY&FRIENDS」の出口ではありません。ここにはタクシー詐欺がいますのでご注意下さい。）

STEP5.　ミートポイント

CRSJAPANのロゴマークを持ったスタッフがお迎えに上がりますのでレストランバーの前でお待ち下さい。

・ターミナル2「WELCOME BAR」と書いたレストランバーの前にて

・ターミナル3「AIR MARGARITAVILLE」と書いたレストランバーの前にて

・ターミナル4「WELCOME BAR」と書いたレストランバーの前にて

空港到着時の注意事項

・フライトの乗り遅れ・キャンセル・変更の場合は、必ず担当者までご連絡下さい。

・万が一、ドライバーが見当たらない場合は、担当者までご連絡下さい。（繁忙期はドライバーの到着が遅れる場合があります。）

・空港外で待っているタクシー詐欺にご注意下さい。いかなる理由であれタクシーをご利用の場合はお客様の自己責任となります。

・カンクン国際空港にはFREE WI-FIがありません。必ずWI-FIをレンタルするなどして連絡が取れる環境設定をお願いします。

・カンクン国際空港ではLINEよりWhat’sAppの方が繋がりやすいです。

・送迎車の待機時間は到着予定時間から2時間以内までとなります。事前に連絡があった場合は追加＄30ドル/台で再度２時間待機もしくは再手配いたします。事前連絡なかった場合はキャンセルとみなしサービスを強制終了とさせて頂きます。

・指定空港から指定ホテル以外の立ち寄り（他のターミナル、他のホテル、観光地、スーパーマーケット等）は含まれておりません。ご希望の場合は事前にお知らせ下さい。

・クリスマスから年始にかけての急なご依頼は対応できない場合があります。

・天災地変・暴動・天候不良等によりやむなく旅行日程の変更や旅行の中止を余儀なくされた場合、それらによる損害・費用に関しては返金致しませんのでご了承下さいませ。

STEP1.　

チェックアウトをしてご滞在中のご精算をお済ませ下さい。

STEP2.　

ご出発時間の10分前にはホテル玄関前にてお待ち下さい。ドライバーがホテルに到着しましたらお名前をお呼びし、すぐにご出発いたします。

ホテルご出発時の注意事項

・チェックアウトを済ませた状態でお迎え時間の10分前にはホテル玄関口にてお待ち下さい。

・万が一、ドライバーがお迎え時間を過ぎても見当たらない場合は、担当者までご連絡下さい。

・お迎え時間を10分以上過ぎてもお客様がいらっしゃらない場合はキャンセルとみなし、ドライバーは出発いたします。

・指定ホテルから指定空港以外の立ち寄り（他のターミナル、他のホテル、観光地、スーパーマーケット等）は含まれておりません。ご希望の場合は事前にお知らせ下さい。

・クリスマスから年始にかけての急なご依頼は対応できない場合があります。

・天災地変・暴動・天候不良等によりやむなく旅行日程の変更や旅行の中止を余儀なくされた場合、それらによる損害・費用に関しては返金致しませんのでご了承下さいませ。